Din brug af BoxNow online markedsføringsplatform www.boxnow.dk (herefter kaldet ”Platformen”) betragtes som en accept af BoxNow forretningsbetingelser inklusive BoxNows politik for behandling af personoplysninger og cookiepolitik samt øvrige til enhver tid gældende retningslinjer (samlet kaldet ”Betingelser”).

Du bekræfter endvidere, at du er fyldt 18 år. Såfremt du ikke kan acceptere Betingelserne, må du ikke registrere dig som bruger på Platformen. BoxNow forbeholder sig retten til at ændre Betingelserne med rimeligt varsel.

1. Indledning

1.1 Driften af hjemmesiden varetages af BoxNow ApS, CVR nr. 44856840, Valhøjs Allé 158, 2610 Rødovre, e-mail: hej@boxnow.dk.

1.2 Betingelserne gælder for både forbrugerkunder (B2C) og erhvervskunder (B2B), medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

2. Ydelser

2.1 Platformen faciliterer en bookingfunktion, som gør det muligt at booke bilserviceydelser.

2.2 Ydelserne administreres og udføres af BoxNows certificerede mekanikere og værkførere.

2.3 Ydelser omfatter alene det arbejde, der fremgår af ordrebekræftelsen. Ekstraarbejde, reservedele og yderligere ydelser faktureres særskilt.

2.4 BoxNow er ikke forpligtet til at udføre arbejde, der vurderes fagligt uforsvarligt, sikkerhedsmæssigt risikabelt eller i strid med producentens forskrifter.

3. Om at booke ydelser via Platformen
3.1 Booking af ydelser sker til enhver tid via Platformen eller via telefoniske henvendelser. Personlig support er tilgængelig på oplyste dage og tider på www.BoxNow.dk.

3.2 BoxNow forbeholder sig retten til at afvise en booking uden begrundelse.

3.3 BoxNow forbeholder sig retten til at afvise eller afbryde en opgave, hvis:

• De faktiske forhold ved køretøjet afviger væsentligt fra de oplysninger, Kunden har afgivet ved booking

• Arbejdet ikke kan udføres forsvarligt eller sikkerhedsmæssigt forsvarligt

• Arbejdsforholdene på adressen ikke er egnede eller indebærer sikkerhedsrisiko for mekanikeren

• Køretøjet er i en stand, der gør udførelse af den bestilte ydelse fagligt uforsvarlig

• Kunden ikke sikrer adgang til køretøjet eller nødvendige materialer (herunder hjul/dæk)

• Der foreligger manglende eller væsentligt forsinket betaling

Såfremt en opgave afvises eller afbrydes som følge af forhold, der kan henføres til Kunden, er BoxNow berettiget til at opkræve betaling for forgæves fremmøde samt eventuelt allerede udført arbejde.

3.4 Kunden er ansvarlig for, at alle afgivne oplysninger er korrekte.

4. Betingelser for online booking på www.boxnow.dk

4.1 Betingelser vedr. online booking

BoxNow gør opmærksom på, at bestilling af booking af serviceydelser online på www.BoxNow.dk er en opfordring til at gøre et køb. Der er ikke indgået nogen bindende købsaftale, før BoxNow har accepteret bestillingen af bookingen af serviceydelsen. Accepten sker i form af en bookingbekræftelse på e-mail og SMS. BoxNow forbeholder sig ret til at afvise din booking.

4.2 Priser og betaling

Alle priser der er angivet www.boxnow.dk er i danske kroner og inklusiv 25% moms. Alle produktpriser er angivet eksklusiv transportgebyr. Alle annoncerede priser gælder kun ved forbrugerkøb.

4.3 Der tages forbehold for prissætnings- og korrekturfejl samt ændringer i afgifter. Er en ordre omfattet af forbeholdene, vil vi oplyse dig om det. BoxNow vil i den forbindelse afvente din godkendelse, før din ordre gennemføres.

4.4 Betaling for serviceydelser sker først efter endt service direkte til BoxNow certificerede mekanikere eller ved betaling af den eftersendte faktura.

4.5 BoxNow forbeholder sig retten til ikke at udlevere bilen, før betaling er sket.

4.6 Vi gør opmærksom på, at den estimerede pris og valg af tidspunkt er vejledende, og kan ændres af BoxNow ved uforudsete komplikationer. BoxNow vil kontakte dig i disse tilfælde.

4.7 Vi gør opmærksom på, at kampagnekoder, rabatter og lign. ikke kan kombineres. Medlemsrabatten på Autopilot kan således ikke kombineres med kampagnepriser, sæsonaftaler eller årlige aftaler.

5. Fortrydelsesret på bookinger
5.1 Hvis du ønsker at fortryde din booking, skal du kontakte BoxNow inden ydelsen er leveret. Alle aflysninger skal ske senest 48 timer før den næste booking i form af en direkte besked til hej@boxnow.dk.

5.2 Hvis aftalen ikke er afbestilt eller ændret rettidigt, forbeholder BoxNow sig retten til at opkræve ydelsens fulde pris.

5.3 Ved din booking giver du dit udtrykkelige samtykke til, at BoxNows certificerede mekaniker kan gå i gang med at levere ydelsen, og at fortrydelsesfristen ophører, når ydelsen er leveret. Hvis du fortryder, inden ydelsen er færdigleveret (mens ydelsen står på), opkræves betaling for det arbejde, der allerede er udført og dermed leveret.

6. Handelsbetingelser for Autopilot

6.1 Autopilots karakter

Autopilot er en servicefunktion, hvor BoxNow på baggrund af tidligere servicebesøg, eller af kunden afgivne oplysninger ved egen tilmelding til Autopilot, registrerede oplysninger estimerer og påminder Kunden om kommende serviceeftersyn baseret på tidsintervaller og kendt kørselsmønster.

Autopilot udfør en påmineldes- og planlægningsservice og erstatter ikke Kundens eget ansvar for at overholde producentens forskrifter og serviceintervaller.

6.2 Datagrundlag og begrænsinger

Autopilot baseres på:

• Oplysninger afgivet af Kunden

• Registreret kilometerstand ved seneste servicebesøg

• Historiske data om kørselsmønster

BoxNow modtager ikke løbende opdateringer om køretøjets aktuelle kilometerstand eller faktiske anvendelse. Såfrems Kundens kørselsbehov ændrer sig væsentligt, herunder ved markant øget kørselsomfang, kan det medføre, at producentens serviceinterval nås tidligere end det tidspunkt, hvor Autopilot indkalder.

6.3 Ansvar

Det påhviler til enhver tid Kunden selv at:

• Sikre overholdelse af producentens anbefalede serviceintervaller

• Holde sig orienteret om køretøjets aktuelle kilometerstand

• Reagere på advarsler, serviceindikatorer eller øvrige meddelelser fra køretøjet

BoxNow kan ikke gøres ansvarlig for:

• Manglende eller forsinket service som følge af ændret kørselsmønster

• Overskridelse af producentens serviceintervaller

• Eventuelt bortfald af fabriksgaranti eller reklamationsret som følge heraf

• Følgeskader, driftstab eller indirekte tab relateret til ovenstående

Autopilot leveres som en vejledende service baseret på de oplysninger, BoxNow er i besiddelse af på tidspunktet for seneste registrerede service.

7. Vilkår for sæsonaftale

7.1 Aftalens karakter og omfang

Sæsonaftale er en løbende aftale uden fast slutdato.

Aftalen giver Kunden ret til ét sæsonbestemt skift mellem sommer- og vinterhjul eller sommer- og vinterdæk (herefter samlet benævnt “sæsonskift”).

Sæsonskift omfatter enten:

• Hjulskift (komplette hjul), eller

• Dækskift (af- og påmontering af dæk på eksisterende fælge),

afhængigt af den aftaletype, Kunden har valgt ved indgåelsen.

Aftalen omfatter alene de ydelser, der udtrykkeligt fremgår som inkluderet. Ekstraarbejde, reparationer, nye dæk, nye fælge, ventilskift, reparation af skader, afbalancering ud over det aftalte eller øvrige tillægsydelser faktureres særskilt efter gældende priser.

7.2 Sæsonperioder

Forårssæsonen påbegyndes d. 1. april

Efterårssæsonen påbegyndes d. 1. oktober

7.3 Booking og planlægning

Kunden vil automatisk blive booket ind til sæsonskift i den relevante periode. Dato og tidspunkt vælges af BoxNow og meddeles kunden i god tid forud for besøget. Kunden har mulighed for at ændre tidspunktet i overensstemmelse med BoxNows aflysningspolitik, jf. pkt. 5.1 i de generelle betingelser.

7.4 Betaling

Betaling sker pr. besøg og forfalder i forbindelse med det enkelte dæk- eller hjulskift. BoxNow er berettiget til at opkræve betaling via automatisk betalingsløsning.

Ved manglende betaling er BoxNow berettiget til at suspendere eller ophæve aftalen.

Den gældende pris fremgår af den til enhver tid opdaterede prisliste.

7.5 Varighed og opsigelse

Sæsonaftalen fortsætter, indtil den opsiges af Kunden eller BoxNow. Ønsker Kunden at opsige aftalen med virkning før en kommende sæson, skal opsigelsen være modtaget af BoxNow senest:

1. 1. 1. marts for at få virkning før forårssæsonen (1. april), eller

1. 1. 1. september for at få virkning før efterårssæsonen (1. oktober).

Modtages opsigelsen efter ovenstående frister, fortæstter aftalen for den kommende sæson og kan først ophøre ved udgangen af den efterfølgende sæson.

Hvis aftalen ikke opsiges inden nævnte datoer, vil BoxNow automatisk planlægge og udføre skiftet som en del af sæsonaftalen. I sådanne tilfælde forbeholder BoxNow sig retten til at opkræve det fulde beløb for det pågældende skift – uanset om skiftet gennemføres eller ej.

Opsigelse sker skriftligt til hej@boxnow.dk

Opsigelse fritager ikke Kunden for betaling for allerede planlagte eller gennemførte ydelser.

7.6 Adgang og udeblivelse

BoxNow forbeholder sig retten til at ændre tidspunktet for et planlagt skift som følge af sygdom eller andre driftsmæssige årsager. I sådanne tilfælde informeres kunden hurtigst muligt, og nyt tidspunkt fastsættes i dialog.

Kunden er ansvarlig for at sikre adgang til køretøjet samt tilgængelighed af relevante hjul eller dæk på den aftalte dag. Hvis opgaven ikke kan gennemføres som følge af Kundens forhold, herunder manglende adgang, manglende tilstedeværelse eller utilgængelige hjul/dæk, er BoxNow berettiget til at opkræve gebyr for forgæves fremmøde i henhold til de generelle betingelser.

En udebleven eller forgæves tid anses som anvendt i den pågældende sæson.

Afmelding af en booking skal ske senest 48 timer før det aftalte tidspunkt. Ved senere afmelding kan BoxNow opkræve betaling i henhold til de generelle betingelser.

7.7 Prisregulering

BoxNow kan én gang årligt regulere prisen for Sæsonaftalen

Prisregulering kan ske i overensstemmelse med den procentvise stigning i nettoprisindekset (NPI) eller ved væsentlige ændringer i omkostninger forbundet med levering af Ydelserne.

Prisregulering kan blandt andet ske som følge af:

• Ændrede offentlige afgifter eller miljømæssige krav

• Stigninger i priser på materialer, dækrelateret udstyr eller leverandørservices

• Væsentligt ændrede brændstof-, energi- eller transportomkostninger

• Øgede personale-, drifts- eller administrationsomkostninger

• Investeringer i forbedret service, kvalitetsløft eller produktudvikling

7.7.1 Varsling af prisændringer

Prisændringer varsles pr. e-mail med mindst 30 dages varsel.

Kunden kan opsige aftalen inden prisændringens ikrafttræden, hvis ændringen ikke kan accepteres.

Fortsat aftaleforhold efter prisændringens ikrafttræden anses som accept af den nye pris.

BoxNow er ikke forpligtet til at regulere priser i nedadgående retning, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning.

7.8 Fortrydelsesret

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret ved aftaler indgået som fjernsalg eller uden for fast forretningssted, jf. forbrugeraftaleloven.

Fristen løber i 14 dage fra den dag, hvor aftalen blev indgået.

Hvis Kunden udtrykkeligt anmoder om, at BoxNow påbegynder levering af sæsonskift inden fortrydelsesfristens udløb, og ydelsen fuldt leveres, bortfalder fortrydelsesretten, forudsat at Kunden forudgående har accepteret dette.

7.9 Misligholdelse

BoxNow er berettiget til at ophæve Sæsonaftalen ved væsentlig misligholdelse fra Kundens side, herunder gentagen udeblivelse eller manglende betaling.

Ved ophævelse som følge af Kundens misligholdelse kan BoxNow opkræve betaling for allerede planlagte eller leverede ydelser.

8. Vilkår for Årlig aftale

8.1 Aftalens omfang

En årlig aftale giver Kunden ret til én serviceydelse pr. 12-måneders periode i overenesstemmelse med den valgte aftaletype og den til enhver tid gældende beskrivelse på BoxNows hjemmeside eller i ordrebekræftelsen.
Aftalen omfatter alene de ydelser, der udtrykkeligt fremgår som inkluderet. Reservedele, forbrugsstoffter, ekstraarbejde, fejlfinding og øvrige ydelser faktuereres særskilt efter pågældende priser.

Den årlige aftale udfør ikke en garanti- eller forsikringsordning og dækker ikke reparationer, sliddele eller følgeskader, medmindre dette udtrykkerligt fremgår.

8.2 Varighed og automatisk fornyelse

Den Årlige Aftale indgås for en periode på 12 måneder fra aftalens startdato.

Aftalen fornyes automatisk for en ny 12-måneders periode, medmindre Kunden opsiger aftalen inden udløbet af den igangværend aftaleperiode.

Kunden kan til enhver tid opsige aftalen med virksning fra udløbet af den aktuelle aftaleperiode.

Den inkluderede service skal være gennemført senest 14 måneder efter seneste servicedato. Overskrides fristen, bortfalde retten til den pågældende service uden kompensation.

8.3 Booking og gennemførelse

Kunden kontaktes med henblik på booking af service senest 30 dage før forventet servicedato.

Kunden er anvarlig for at sikre adgang til køretøjet på den aftalte dag. Såfremt opgaven ikke kan gennemføres som følge af Kundends forhold, herunder manglende adgnag, er BoxNow beretttiget til at opkræve gebyr for forgæves fremmøde i henhold til de generelle betingelser.

En forgæves udebleven service anses som anvendt under den Årlige Aftale, medmindre BoxNow skriftligt accepterer andet.

8.4 Afmelding

Afmelding af en booket service skal ske senest 14 dage før den aftalte servicedato. Ved senere afmelding kan BoxNow opkræve gebyr i henhold til de generelle betingelser.

8.5 Opsigelse og rabatbetingelse

Den Årlige aftale kan opsiges uden særskilt opsigelsesgebyr.

Har Kunden opnået rabat ved indgåelse af den Årlige aftale, og opsiges aftalen inden den anden årlige serivce er gennemført, er BoxNow berettiget til at efterfakturere den opnåede ranat.

Efterfaktureingen udgør forskellen mellem den betalte pris og den ordinære pris uden rabat.

Rabatten kan ligeledes efterfaktureres ved ophævelsen som følge af Kundens misligeholdelse.

8.6 Betaling

Betaling for den Årlige aftale sker forud for hver 12-måneders periode, medmindre andet fremgår.

Ved manglende betaling er BoxNow berettigeet til at suspendere eller ophæve aftalen.

8.7 Prisregulering

BoxNow kan én gang årligt regulere prisen for den Årlige Aftale.

Prisregulering kan ske i overensstemmelse med den procentvise stigning i nettoprisindekset (NPI) eller ved væsentlige ændringer i omkostninger forbundet med levering af Ydelserne.

Prisregulering kan blandt andet ske som følge af:

• Ændrede offentlige afgifter, skatter eller miljømæssige krav

• Stigninger i priser på materialer, reservedele, kemikalier, udstyr eller leverandørservices

• Væsentligt ændrede brændstof-, energi- eller transportomkostninger

• Øgede personale-, drifts- eller administrationsomkostninger

• Investeringer i forbedret service, kvalitetsløft, digital udvikling eller produktudvikling

8.8 Varsling af prisændringer

Prisændringer varsles pr. e-mail med mindst 30 dages varsel, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Kunden kan i varslingsperioden opsige aftalen med virkning fra den aktuelle periodes udløb, hvis prisændringen ikke kan accepteres.

Fortsat aftaleforhold efter prisændringens ikrafttræden anses som accept af den nye pris.

BoxNow er ikke forpligtet til at regulere priser i nedadgående retning som følge af faldende omkostninger, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning.

8.9 Fortrydelsesret

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret ved aftaler indgået som fjernsalg eller uden for fast forretningssted, jf. forbrugeraftaleloven. Fristen løber i 14 dage fra den dag, hvor aftalen blev indgået.

Hvis Kunden ønsker, at BoxNow påbegynder levering af en serviceydelse inden fortrydelsesfristens udløb, skal Kunden udtrykkeligt anmode herom.

Ved en sådan anmodning accepterer Kunden samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret.

Fortrydelsesretten bortfalder, når serviceydelsen er fuldt udført, forudsat at Kunden forudgående har givet udtrykkelig anmodning og anerkendt bortfaldet.

9. Ansvar

BoxNow er ansvarlig for, at arbejdet udføres korrekt og i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder. Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles straks efter udførelse.

BoxNow påtager sig ikke ansvar for skader som følge af forkert montering, slid eller fejl på kundens egne komponenter, herunder dæk, fælge, bolte, ventiler eller dæktryksensorer (TPMS), medmindre skaden skyldes grov uagtsomhed fra BoxNows side.

10. Force majeure
Hvis der opstår en ekstraordinær situation, som er uden for BoxNow kontrol, og som i købeloven anskues som force majeure, vil BoxNow forpligtelser blive suspenderet. Tidsrammen for denne suspendering, vil være lige så længe den akutte situation varer. I en sådan situation vil køber kunne opsige sin booking, hvis situationen varer, eller antages at ville vare længere end 14 dage. Eksempler omfattet af force majeure kunne være naturkatastrofer, strejke eller produktionsforstyrrelser hos leverandører, hvor BoxNow ikke kan holdes ansvarlig.

11. Ansvarsbegrænsning
Et eventuelt erstatningskrav over for BoxNow kan aldrig overstige fakturabeløbet på servicen leveret i forbindelse med bookingen.

12. Personoplysninger
Ved brug af Platformen vil følgende personlige oplysninger blive indsamlet og brugt i forbindelse med håndteringen af online booking: navn, adresse, postnummer, by, e-mail og mobilnummer. Du kan læse mere om håndtering af personoplysninger her: www.boxnow.dk/personoplysninger.

13. Klageadgang
Hvis du vil klage over din booking, skal du rette henvendelse til BoxNow. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du, såfremt betingelserne herfor er tilstede, indgive en klage til Forbrugerklagenævnet:

https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/klager-over-koeb-i-danmark/saadan- starter-du-en-klagesag/

Reklamation over leveret ydelse skal ske hurtigst muligt via e-mail, vedlagt billeder og beskrivelse af problemet.

BoxNow er ikke forpligtet til at yde kompensation for eventuelle reklamationer.

14. Kommunikation
14.1. BoxNow har ret til at kommunikere direkte til alle brugere af Platformen i forbindelse med levering af ydelsen via e-mail, telefon, app- notifikationer, sociale medier og kommunikations-apps.

15. Nøgler
15.1 Du skal selv stå for nøgleoverdragelse til BoxNows mekaniker. BoxNow påtager sig ikke noget ansvar for bortkommelse af nøgler eller lignende.

16 Betaling
16.1 Med mindre andet fremgår, skal brugere af Platformen følge de til enhver tid gældende retningslinjer for booking og betaling for ydelser. Bruger kan ikke fravige de priser, der er fastsat af BoxNow. Enhver omgåelse medfører øjeblikkelig eksklusion fra Platformen.

16.2 Dine kortoplysninger bliver håndteret af ePay A/S, som har det højeste sikkerhedsniveau inden for online betalingsløsninger. BoxNow har således ikke adgang til dine kortoplysninger og kan ikke gøres ansvarlig for eventuelt misbrug af dine kortoplysninger.

16.3 Når ydelsen er udført, trækkes dét beløb fra dit kreditkort, som blev oplyst ved booking af ydelsen.

16.4 BoxNow accepterer udelukkende kortbetaling via fx Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard og MobilePay

17. Forsikring
17.1 En Mekaniker hyret gennem Platformen er dækket af forsikring i tilfælde af et skader/uheld på arbejdsstedet.

18. Personoplysninger

18.1 For at blive bruger på Platformen skal du indtaste følgende oplysninger, som du ved oprettelsen giver BoxNow samtykke til at registrere og behandle: Navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere ydelsen til dig.

18.2. BoxNow indsamler de oplysninger, du giver direkte til os, såsom når du opretter eller redigerer din konto, anmoder om ydelser, kontakter support eller på anden måde kommunikerer med os. Disse oplysninger kan omfatte: e-mail, telefonnummer, postadresse, betalingsmetode, ydelser, bookingmeddelser og andre oplysninger, som du vælger at give til os i forbindelse med din booking.

18.3 Oplysninger om brug og præferencer: Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer på Platformen ved booking af ydelser, udtrykte præferencer og valgte indstillinger. I nogle tilfælde indsamler vi oplysninger ved hjælp af cookies og lignende teknologier, der opretter og vedligeholder unikke identifikatorer. Vi kan også indsamle oplysninger fra samarbejdspartnere, applikationer, sociale medier og lignende.

18.4 Du giver samtykke til at modparten, i de på Platformen formidlede opgaver, kan afgive anmeldelser. For at sikre, at anmeldelser er relevante og valide, foretager BoxNow løbende stikprøvekontrol heraf.

18.5 Log-oplysninger: Når du anvender Platformen, indsamler vi server-logs, der kan omfatte oplysninger såsom IP-adresse, adgangsdato og -tidspunkt, app- funktioner eller viste sider, app-nedbrud og andre systemaktiviteter, browsertype samt det tredjeparts websted eller tjenesteydelse, du benyttede, før du interagerede med Platformen.

18.6 Brug af oplysninger. Vi bruger de oplysninger, vi indsamler om dig, til at levere, vedligeholde og forbedre Platformen, herunder for eksempel muliggøre betalinger, sende kvitteringer, facilitere ydelser og evt. andre produkter, som du anmoder om (og sende relaterede oplysninger), udvikle nye funktioner, yde kundesupport til dig, udvikle sikkerhedsfunktioner, godkende brugere og sende produktopdateringer samt administrative meddelelser, udføre interne transaktioner for eksempelvis at forebygge svindel med og misbrug af Platformen, finde softwarefejl og operationelle problemer og overvåge samt analysere tendenser i aktiviteter og brug. Vi kan endvidere bruge oplysningerne til at muliggøre kommunikation med dig samt sende beskeder til dig, som vi mener kan have din interesse, herunder oplysninger om produkter, tjenesteydelser, reklamekampagner, og nyheder fra BoxNow.

18.7 Deling af oplysninger. Vi kan dele dine oplysninger med andre samarbejdspartnere relevante for levering af ydelsen, så de kan levere den ydelse, du beder om. Platformen kan også integreres med funktioner til deling på sociale medier og andre relaterede værktøjer, der giver dig mulighed for at dele dine handlinger på Platformen med andre apps, websteder eller medier, eller omvendt. Din brug af sådanne funktioner aktiverer deling af oplysninger med venner og offentligheden, afhængigt af dine indstillinger til deling på sociale medier.

18.8 Analyse og markedsføringstjenester der leveres af andre. Vi kan anvende dine oplysninger i forbindelse med analyse og markedsføringstjeneste, der leveres af samarbejdspartnere med henblik på at levere varer eller tjenesteydelser bredt relateret til ydelsen.

18.9 Indsigt og sletning af oplysninger. Du har i henhold til lov om personoplysninger ret til at gøre indsigelse mod såvel indsamlingen som de videre behandling af nævnte oplysninger, og kan med visse lovbestemte undtagelser få besked af BoxNow, som er dataansvarlig, om, hvilke oplysninger, der indsamles om dig. Du har også ret til at tilbagekalde et samtykke.

18.10. Klage over behandlingen af personoplysninger. Hvis du vil klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan det ske til den dataansvarlige (DPO), der kan kontaktes på mkc@BoxNow.dk eller til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, dt@datatilsynet.dk

19. Cookies
19.1 BoxNow bruger cookies og andre identifikationsteknologier på Platformen, mobilapplikationer, elektroniske kommunikationsmedier til en række formål, bl.a. til at verificere brugere, huske brugerpræferencer og -indstillinger, analysere trafikken og tendenser på webstedet og generelt til at forstå online adfærd og -interesser hos de mennesker, der bruger Platformen. Her kan du læse mere om de typer af cookies, vi benytter, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan udføre dine valg.

19.2 Du har ret til at vælge, om du vil acceptere cookies eller ej. De er dog en vigtig del af, hvordan Platformen fungerer, så du bør være opmærksom på, at hvis du vælger at afvise eller fjerne cookies, kan det påvirke Platformens tilgængelighed og funktion.

19.3 De fleste webbrowsere er som standard indstillet til at acceptere cookies. Hvis du ønsker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise browser cookies. For at gøre dette, skal du følge de instruktioner i browseren, der normalt findes under menuen „Hjælp“ eller „Indstillinger“. Nogle eksterne parter giver også mulighed for at afvise deres cookies ved at klikke direkte på fravalgslinket.

20. Lovvalg og værneting
20.1 BoxNows betingelser er underlagt dansk ret. Alle aktiviteter mellem BoxNow og dets brugere anses for udført i Danmark.

20.2 Tvister skal afgøres ved Københavns Byret, der kan kontaktes på mkc@boxnow.dk eller til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, dt@datatilsynet.dk